São Paulo, 05 de setembro de 2010

EMPRESA

Qualidade

Duas normas certificam a CONCIMA para maior satisfação de seus clientes.


1) ISO 9001:2000
A CONCIMA foi a primeira empresa de Campinas a obter a ISO 9001:2000 e uma das primeiras do país. A norma especifica requisitos para um sistema de gestão da qualidade e certifica uma organização estrutural capaz de fornecer, de forma coerente, produtos que atendam aos requisitos dos clientes. Ou seja, para ser certificada, a empresa é obrigada a:
- Trabalhar com produtos de qualidade atestada;
- Manter o padrão de construção dentro de normas técnicas previamente estabelecidas;
- Ser pontual na entrega dos imóveis;
- Ter excelência na prestação de serviços de manutenção;
- Prestar um bom atendimento ao cliente;
A ISO 9001:2000 promove auditorias periódicas que testam os departamentos da empresa e comprovam os processos com os quais se comprometem para melhorar sempre. Essas auditorias obrigam a empresa a se manter nos padrões do certificado.
Em outras palavras, com a ISO 9001:200, você tem certeza de que receberá o melhor produto pelo melhor preço e dentro menor prazo.

2) SiAC
Sistema de Avaliação da Conformidade de Empresas de Serviços e Obras da Construção Civil, Qualificação nível A, pertencente ao PBQP-H – Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade do Hábitat, avalia a concordância dos Sistemas de Gestão de Qualidade com as características específicas das empresas do setor de serviços e obras atuantes na construção civil. Ou seja, não basta ter um sistema de gestão da qualidade eficiente, é preciso viabilizá-lo! Nesse sentido, o processo para o desenvolvimento e a eficácia do sistema de gestão da qualidade da construtora é colocado à prova. O SiAC visa, primordialmente, ao aumento da satisfação do cliente em relação ao atendimento e outras exigências. Assim, os clientes que apostam numa empresa certificada pelo SiAC estão apostando em qualidade testada e aprovada.
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